Usein kysytyt kysymykset
Mikä on IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) toimittaa suoraa televisiota ja tilausohjelmia internetin kautta kaapelin, satelliitin tai antennin sijaan.
Onko IPTV laillista?
IPTV on tekniikka. Tärkeää on, onko palveluntarjoajalla lähetysoikeudet. Käytä aina laillisia ja lisensoituja palveluita alueellasi.
Mitä laitteita tuetaan?
Useimmat laitteet tukevat IPTV:tä: Smart TV:t, Android-boksit, iOS/Android-sovellukset, FireStick, Windows/Mac -soittimet, MAG-boksit ja paljon muuta.
Kuinka nopeasti aktivointi tapahtuu?
Yleensä välittömästi. Maksamisen jälkeen saat kirjautumistietosi muutamassa minuutissa.
Mitä suoratoistolaatuja on saatavilla?
Kanavat 4K-, Full HD- ja HD-laadussa — kanavasta riippuen.
Onko Ultra-HD-suoratoisto saatavilla?
Kyllä, Ultra-HD-suoratoisto on saatavilla kanavilla, jotka tukevat sitä.
Mitä nopeutta tarvitsen?
Sujuvaan HD-suoratoistoon suosittelemme vähintään 10 Mbps yhteyttä. 4K-sisällölle ihanteellinen nopeus on 25 Mbps tai enemmän kanavasta riippuen.
Voinko käyttää useita laitteita?
Riippuu tilauksestasi. Jotkut paketit sallivat useita samanaikaisia yhteyksiä, toiset vain yhden laitteen.
Miksi lähetys pätkii tai jäätyy?
Syynä voi olla heikko Wi-Fi, verkon ruuhka tai palvelinrasitus. Kokeile Ethernet-kaapelia, laske resoluutiota tai vaihda palvelinta.
Tarjoatteko EPG (TV-opas)?
Kyllä — tarjoamme sähköisen ohjelmaoppaan useimmille kanaville.
Onko palvelu GDPR-yhteensopiva?
Kyllä. Tietosuoja ja tietoturva ovat meille ensiarvoisen tärkeitä.
Onko sopimusta tai automaattista uusimista?
Ei. Valitset keston itse, eikä automaattista uusimista ole.
Miten saan yhteyden tukeen?
Live-chatin tai Telegramin kautta — tuki omalla kielelläsi.
Tarjoatteko kokeilujakson?
Kyllä — tarjoamme rajoitetun kokeilujakson. Sen jälkeen voit päivittää maksulliseen pakettiin.
Mikä on hyvityskäytäntönne?
Jos et ole tyytyväinen 24 tunnin sisällä, tarjoamme täyden hyvityksen. Ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja.
Lisäkysymyksiä?
Saatavilla päivittäin klo 09:00–00:00 — tiimimme vastaa muutamassa minuutissa livechatissa.
Vastaamme yleensä muutamassa minuutissa.